Qui sommes nous ?

Couteau Azur est une entreprise française immatriculée à Mont de Marsan, siret 49464886800045. Le service clientèle est joignable par email couteauazur@gmail.com, ou par téléphone au 0800 942 447 (appel gratuit depuis un poste fixe).

L'entreprise Couteau Azur a été crée en 2006 par un passionné en armes blanches, un ancien militaire de carrière. Couteau Azur est spécialisé dans la vente d'arme en tant qu'importateur-vendeur, ce qui permet de proposer des articles à prix défiant toute concurrence.

Les articles sont sélectionnés avec rigueur, par une équipe sérieuse et motivée en vous apportant le meilleur rapport qualité prix. Nos principaux distributeurs/grossistes sont basés aux Etats-Unis. Toute l'équipe Couteau Azur vous remerçie pour avoir choisi ce site et de la confiance que vous lui accordez, nous vous souhaitons une agréable visite.

 

NOM COMMERCIAL: Couteau Azur

ACTIVITE: Vendeur-importateur spécialisé en couteaux

CODE APE-NAF: 4791B (information fourni par l'INSEE)

SIRET: 49464886800045 immatriculé à Mont de Marsan / France

SITES WEB : www.couteauazur.com

EMAIL : couteauazur@gmail.com 

TEL : service client 0800 942 447 (appel gratuit depuis un poste fixe)

ADRESSE : Couteau Azur, Rue du Nauron, 79180 Chauray

 

**************************************************************************************************************************************************

L'e-commerçant dont vous consultez le site à pris 10 engagements personnels :  

 

  • 1) Vous obtiendrez toujours une réponse à vos questions dans les 24 heures. Vous constaterez que nous aimons notre métier, c’est pourquoi vous pouvez compter sur notre disponibilité. Partager avec vous notre savoir-faire et nos connaissances des produits est un réel plaisir. Vous serez informé volontiers sur les avantages et la qualité des articles que nous avons sélectionnés à votre attention. 

 

  • 2) Vous observerez que nous mettons un point d'honneur à assurer la cohérence entre la description des articles et leur nature réelle. C'est pourquoi, les photos sont contractuelles. Nous sommes (tout comme vous), des acheteurs dans la vie de tous les jours, et nous n’apprécions guère, (tout comme vous), les vendeurs qui manipulent le contenu de leur site et abusent de votre confiance.

 

  • 3) Le droit à la vie privée sur Internet est un sujet sérieux. Vos données personnelles servent uniquement à traiter votre commande, elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers ou utilisées dans l’envoi de courriers non sollicités.  

 

  • 4) Vous réceptionnerez vos articles commandés dans les délais de livraison indiqués dans les CGV. Toutefois, quand cela est possible nous adorerons vous livrer les articles plus rapidement que dans les délais annoncés.  

 

  • 5) Pour votre sécurité, la sélection de nos fournisseurs est rigoureuse. Nous sommes sensibles à la qualité et veillons à ce qu’aucun des articles présents dans notre catalogue ne soit de la contrefaçon.  

 

  • 6) Si vous souhaitez en savoir davantage sur l’acheminement de votre commande, si un article ne devait pas vous convenir, ou si vous changez d'avis sur votre achat dans les délais prévus par la loi, vous pouvez nous joindre par téléphone afin de nous faire part de la suite que vous souhaitez donner à votre commande. Votre demande sera traitée le plus rapidement possible, et au plus tard dans les délais énoncés dans nos CGV.  

 

  • 7) Il est du reste tout à fait normal que vous soyez remboursé pour les articles pour tout retour du fait notre responsabilité (quelle que soit la période écoulée suite à la livraison), ou pour les articles indisponibles plus de 30 jours après le délai de livraison habituel. Vous seront remboursés aussi les frais de port pour tout article retourné dans les délais de rétractation (14 jours suivant sa réception).  

 

  • 8) Pour améliorer votre expérience dans les achats en ligne et pour votre confort, nous veillons à rester informés sur les dernières évolutions en matière de législation et de technologies ecommerce.  

 

  • 9) Ce point n’est pas une clause « à la mode » mais un point essentiel. Si vous êtes sensibles à l’impact écologique de nos activités, sachez que nous œuvrons également et du mieux que possible pour la protection et la préservation de notre environnement pour laisser une planète propre et durable à nos enfants.  

 

  • 10) Enfin, sachez que votre sécurité est au cœur de nos préoccupations. Pour que votre achat se réalise dans les meilleures conditions de sécurité, les transactions sont sécurisés par l'encryptage SSL (https:// cadenas fermé) et répondent aux exigences de normes très strictes pour vous protéger- en aucun cas vos numéros de carte de crédit ne sont stockés ni communiqués à des tiers.

Je n'ai pas de compte,
je m'inscris

J'ai déjà un compte,